Płatności i dostawa

Dostawa na terenie Nowej Huty i Prądnika Czerwonego gratis przy zakupach za min. 150.00 zł, poza produktami wielkogabarytowymi.

Płatność za dostawę możliwa gotówką, blikiem lub kartą.

Proszę o wcześniejsze poinformowanie o sposobie płatności.

Możliwa dostawa zakupionych produktów w granicach miasta Krakowa - koszt 1km/5zł
Możliwa dostawa akwariów i szafek firmy Juwel.
Ewentualna dostawa pozostałych produktów gabarytowych (akwariów) po wcześniejszym uzgodnieniu.

Bezpieczna wysyłka żywych zwierząt w Akwareks – Standardy Transportu (Lato/Zima)

W sklepie Akwareks zdrowie i bezpieczeństwo zwierząt stawiamy na pierwszym miejscu. Wypracowaliśmy profesjonalny system pakowania, który gwarantuje, że dotrą do Twojego akwarium w doskonałej kondycji, niezależnie od pory roku.

Jak pakujemy ryby do wysyłki?

Specjalistyczne worki akwarystyczne: Ryby pakujemy do grubych, podwójnych worków z okrągłym dnem (zapobiega to zakleszczeniu się rybek w rogach).
Czysty tlen: Worki napełniamy czystym tlenem medycznym, co zapewnia zwierzętom optymalne warunki oddechowe na czas podróży.
Klimatyzowane Boxy Styropianowe: Całość umieszczamy w grubych boksach styropianowych (styroboxach), które stanowią doskonałą barierę termiczną.

Heatpacki (ogrzewacze): Do każdego styroboxu dokładamy profesjonalne wkłady grzewcze, które przez 40-48 godzin utrzymują stabilną, bezpieczną temperaturę wewnątrz paczki.

Monitorowanie prognozy: Jeśli prognozy przewidują ekstremalne mrozy (poniżej -3°C), dla bezpieczeństwa ryb wstrzymujemy wysyłkę i kontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia najbliższego bezpiecznego terminu.

Wysyłka w okresie letnim (Upały)

Ochrona przed przegrzaniem: Styrobox skutecznie izoluje wnętrze przed upałem. W przypadku skrajnych temperatur powyżej 30°C, modyfikujemy porę nadania paczki oraz ilość wody, aby zapobiec gwałtownemu spadkowi poziomu tlenu.

Odpowiedzialność zamawiającego
Za wysyłkę kurierem nie bierzemy odpowiedzialności, gdyż usługę realizuje zewnętrzna firma, ale zapewniamy zwierzętom dogodne warunki, w taki sposób by każdy klient był zadowolony z otrzymanych, zdrowych rybek.

W przypadku zamówienia ryb z dostawą poza Kraków - koszt wysyłki to 45zł. (99,9% dostawa na drugi dzień). Jednak firmy kurierskie nie gwarantują dostawy w ciągu 24h i wydłużają czas do 48h

W cenie styrobox + jeśli zajdzie taka konieczność podgrzewacz. Dla dobra rybek wysyłka wyłącznie kurierem w poniedziałek, wtorek i środa.
Dzięki temu mamy 100% pewności, że paczka nie utknie w magazynie kurierskim na weekend.
W czwartek wysyłka rybek tylko w opcji gwarantowanej (60zł) - oznacza gwarancję dostawy w ciągu 24h

Odbiór osobisty: Jeśli mieszkasz w okolicy, zachęcamy do odbioru osobistego w naszym sklepie stacjonarnym.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:

Sklep akwarystyczno-zoologiczny Akwareks Kraków
telefoniczny: 796-795-750 lub mailowo: biuro@akwareks.pl

Przejdź do strony głównej